Integritetspolicy
Qase behandlar all den information som våra kunder anförtror oss på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna integritets- och cookiepolicy förklarar och förtydligar hur och varför vi behandlar personuppgifter och cookies på vår webbplats enligt (EU) 2016/679, den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Qase Digital AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in och behandlas inom ramen för vår verksamhet och via vår webbplats.
Adress
Qase Digital AB
Lefflersgatan 5 2tr
754 50 Uppsala
Organisationsnummer 556763-2541
Personuppgifter och cookies
Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan knytas till en levande fysisk person. Några vanliga exempel är namn, kontaktuppgifter, meddelanden och IP-adresser.
Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, medan andra används för att analysera användning, förbättra funktionalitet eller anpassa innehåll.
För mer information om cookies, besök https://allaboutcookies.org/.
Behandling av personuppgifter och cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och säkert. Detta inkluderar att möjliggöra sidfunktioner, upprätthålla säkerhet samt hantera och lagra dina val i cookie-bannern.
Vid användning av nödvändiga cookies kan tekniska uppgifter behandlas, såsom en unik identifierare, IP-adress samt information om webbläsare och enhet. Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse att tillhandahålla en fungerande och säker webbplats.
När du kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller andra kontaktvägar behandlar vi de personuppgifter som du själv lämnar till oss. Detta kan omfatta namn, e-postadress, telefonnummer, företagstillhörighet samt innehållet i ditt meddelande och eventuella bilagor.
Personuppgifterna behandlas för att vi ska kunna besvara dina frågor, hantera ditt ärende och upprätthålla kontakt med dig. Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse av att kommunicera med personer som kontaktar oss och upprätthålla en personlig service.
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi de personuppgifter som du själv lämnar till oss, vanligtvis din e-postadress. Även information om interaktion med våra utskick behandlas, såsom om e-postmeddelanden öppnas eller länkar klickas.
Personuppgifterna behandlas för att vi ska kunna skicka nyhetsbrev, information och marknadsföring till dig. Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke, som du lämnar i samband med din anmälan till nyhetsbrevet.
Vi använder preferenscookies för att komma ihåg val du gör på webbplatsen i syfte att ge dig en smidigare och mer personlig användarupplevelse.
De uppgifter som behandlas består av dina valda användarinställningar, till exempel språkval, textstorlek eller visningslägen. Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke. Preferenscookies aktiveras först efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.
Vi behandlar vissa personuppgifter för att skydda vår webbplats och våra tjänster mot spam, missbruk, obehöriga åtkomstförsök och andra säkerhetshot.
De personuppgifter som behandlas omfattar IP-adress, information om webbläsare och operativsystem, enhetsinformation samt hur du interagerar med webbplatsen. Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke. Sådana funktioner aktiveras först efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.
Vi behandlar vissa personuppgifter för att förstå hur vår webbplats används och för att förbättra innehåll, funktionalitet och användarupplevelse.
De personuppgifter som behandlas omfattar en unik identifierare, IP-adress och information om din användning av vår webbplats. Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke. Analysfunktioner aktiveras först efter att du lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.
Vi behandlar vissa personuppgifter för att analysera och mäta effekten av vår marknadsföring samt för att kunna visa relevanta annonser i externa kanaler.
De personuppgifter som behandlas omfattar en unik identifierare, IP-adress och information om din användning av vår webbplats. Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke. Marknadsföringsfunktioner aktiveras först efter att du lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för.
Kontaktärenden
Uppgifter som lämnas i samband med kontakt med oss sparas under den tid som krävs för att hantera ditt ärende samt under en eventuell pågående kundrelation.
Prenumeration på nyhetsbrev
Dina personuppgifter lagras så länge du aktivt prenumererar på vårt nyhetsbrev. Om du väljer att avregistrera dig spärras, raderas eller anonymiseras dina uppgifter för detta ändamål.
Cookies
Personuppgifter som behandlas genom cookies för inställningar och preferenser, analys, säkerhet samt marknadsföring sparas under den tid som anges i cookiedeklarationen på denna sida. Där framgår även vilka cookies som används, deras syften, leverantörer och respektive lagringstid.
Ändra eller återkalla ditt cookie-samtycke
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke för cookies på vår webbplats. Detta gör du enklast genom att klicka på inställningsknappen för vårt cookie-skript som visas som en ikon i det nedre vänstra hörnet av skärmen eller direkt via alternativen i deklarationen nedan. Du kan också välja att blockera eller rensa cookies via inställningarna i din webbläsare.
Vilka har tillgång till dina personuppgifter?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Personuppgifter kan däremot delas med betrodda tredjepartsleverantörer som tillhandahåller tjänster för drift av webbplatsen, säkerhet, analys, marknadsföring och IT-support samt externa system för e-postutskick och automatiserad kommunikation.
Vissa betrodda tredjepartsleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När sådan överföring sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR. Våra leverantörer är certifierade under EU-US Data Privacy Framework eller omfattas av andra godkända skyddsmekanismer inom EU.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Qase arbetar aktivt med att skydda alla personuppgifter som behandlas. Lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att säkerställa att din information hanteras på ett tryggt och säkert sätt i enlighet med gällande dataskyddsregler.
Dina personliga rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rättigheter som ger dig kontroll över hur dina personuppgifter behandlas.
Du har rätt att få tydlig information om hur och varför dina personuppgifter samlas in.
Du har rätt att veta om och i så fall hur dina personuppgifter blir behandlade inom Qase. I sådana fall har du rätt till en kopia av personuppgifterna och information om hur de används (s.k. registerutdrag). Detta kan göras kostnadsfritt en gång om året.
Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade, exempelvis om uppgifterna inte längre behövs för det ändamål de samlades in för eller om du återkallar ett samtycke som behandlingen grundar sig på.
Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och att komplettera ofullständiga uppgifter.
Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas i vissa situationer, exempelvis om du anser att uppgifterna är felaktiga eller att behandlingen är olaglig.
Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på berättigat intresse har du rätt att invända mot behandlingen. Vi får då endast fortsätta behandlingen om det finns tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.
Du har rätt att få ut de personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du kan även begära att uppgifterna överförs till en annan personuppgiftsansvarig när det är tekniskt möjligt.
Kontakt och klagomål
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via info@qase.se.
Om du tycker att Qase behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).