ROI – vad är det och hur använder du det?
Return On Investment (ROI) är ett nyckeltal som mäter en investerings lönsamhet. ROI används av företag inom olika branscher för att bedöma avkastningen och effektiviteten av investeringar, som till exempel marknadsföringskampanjer. När det kommer till att mäta lönsamheten för marknadsföringsinsatser brukar man prata om marketing ROI.
I denna artikel förklarar vi bland annat hur du räknar ut ROI och varför ROI är viktigt för din verksamhet.
Vad är ROI?
ROI står alltså för Return On Investment och är som tidigare nämnts ett mätvärde som används för att bedöma hur lönsam en investering faktiskt är. Det handlar i grund och botten om intäkter och utgifter. ROI anges i procent och ger en enkel och tydlig indikation på hur effektivt en specifik insats presterat. Rent krasst kan man säga att ju högre ROI desto bättre.
Varför är ROI viktigt?
Med hjälp av ROI kan verksamheter avgöra vilka investeringar som ger bäst avkastning. Genom att beräkna och analysera ROI kan ditt företag enklare välja att prioritera projekt som är lönsamma och undvika satsningar som inte bidrar positivt till resultatet. Inom marknadsföring kan det till exempel vara att skifta fokus från en kanal till en annan.
Hur räknar man ut ROI?
Formeln för att beräkna ROI är lika enkel som användbar och kräver bara två siffor: nettointäkten och investeringskostnaden. Nettointäkten beräknas genom att dra bort investeringens kostnad från dess totala intäkter. Nettointäkten dividerar du sedan med investeringen och summan multipliceras slutligen med 100 = ROI.

Räkneexempel:
Om ett företag investerar 200 000 kronor i en marknadsföringskampanj som genererar 350 000 kronor i intäkter, blir nettoresultatet 150 000 kronor. ROI beräknas då: (150 000 / 200 000) × 100 = 75 %. Detta innebär att för varje investerad krona har kampanjen gett företaget 0,75 kronor (75 öre) i vinst.
Krångligt? För säkerhets skull kan du använda vår kalkylator för att räkna ut ROI!
ROI inom marknadsföring
Inom marknadsföring används ROI för att mäta effektiviteten av olika kampanjer och kanaler. Genom att analysera ROI kan marknadsförare identifiera vilka insatser som presterar bäst och vilka som inte är lönsamma. Baserat på dessa insikter kan du då optimera kampanjer och förbättra framtida strategier. Detta säkerställer att marknadsföringsbudgeten investeras på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt.
Viktigt att tänka på inom marketing ROI är att relevanta kostnader utöver spend (annonskostnad) bör tas med i beräkningen. Vidare behöver man vara medveten om att intäkter inte alltid går tillskriva endast en specifik marknadsföringsinsats. Här brukar man prata om organisk försäljning, alltså försäljning som inte direkt beror på köpt marknadsföring.
Vad är en bra ROI?
Vad som anses vara en bra ROI varierar beroende på bransch, marknadsförhållanden och vad företagets specifika mål är. Generellt kan man säga att så länge ROI är positiv så är den bra, men naturligtvis strävar företag ofta mot en så hög ROI som möjligt. Inom marknadsföring finns en tumregel om att sikta på en ROI på 500 %, och helst inte under 200 %. Men kom ihåg att alla företag har olika förutsättningar, så det är viktigt att sätta realistiska mål baserade på företagets situation och riskbenägenhet. Om företaget till exempel befinner sig i en tillväxtfas kan en lägre ROI behöva godtas, då det i sådant läge brukar krävas större investeringar som inte ger omedelbar avkastning.
Skillnaden mellan ROAS och ROI
Både ROAS (Return On Ad Spend) och ROI är mätvärden som används för att bedöma lönsamheten av en investering, men det är viktigt att veta vad som skiljer dem åt. Precis som ROI mäter ROAS intäkter i förhållande till utgifter, med skillnaden att ROAS visar avkastningen på annonseringskostnader specifikt. ROI tar hänsyn till nettointäkten i förhållande till alla kostnader, vilket ger formeln ett bredare användningsområde.
Förutom att mäta ROAS och ROI behöver man titta på en rad andra faktorer och ta hänsyn till företagets specifika förutsättningar. En erfaren marknadsföringsbyrå kan hjälpa dig att analysera och få en djupare förståelse för resultatet av dina marknadsföringsinsatser, både utifrån ett kortsiktigt och ett långsiktigt perspektiv.
Sammanfattning
- ROI (Return On Investment) är ett mätvärde som visar hur lönsam en investering är och används inom olika branscher.
- ROI anges i procent och beräknas genom att dividera nettoresultatet (intäkter minus investering) med investeringen och multiplicera med 100.
- En bra ROI beror på bransch och affärsmål, men en tumregel inom marknadsföring är att sikta på en ROI på 500 % ROI. 200 % kan ses som en lägstanivå.
- En lägre ROI kan behöva godtas under en period då ett företag befinner sig i tillväxtfas.
- ROAS mäter avkastningen på annonseringskostnader, medan ROI inkluderar alla kostnader och ger en mer omfattande bild av lönsamheten.